本剧中所涉及的故事有一半根据真实的个案改编。

香港红十字会寻人服务组“恩明社”专为青少年、长者提供各类型社会服务，其中还成立了一个「寻人服务组」，专责替人寻找因战乱、天灾、搬迁或是家庭突变而失散的亲人。

进取求好的康如枫、乐天积极的施亦谦、贪玩 精灵的冼洁贞、清贫电脑仔杨子基，在冷静理性的组长鲁文迪领导下，开展一个又一个艰苦的寻人历程。

五个不同背景和性格的人怀著同一信念，尽最大努力让求助人与失散亲人团圆相聚。

替别人寻回幸福的同时，他们亦经历了重新检视自我的过程……